Греф рассказал о человекоцентричном пути Сбербанка

"В прошлом году мы утвердили стратегию развития на ближайшие три года. Но она не про переход к человекоцентричности. Три года — слишком короткий срок даже для того, чтобы подготовиться к трансформации. Мы для себя поставили срок 10 лет — к 2035 году перейти к человекоцентричной организации", - сообщил глава Сбера. Переход к человекоцентричности включает несколько элементов, рассказал Греф. Самое важное — культура компании. Пока в бизнесе в целом очень развита культура достижений, исполнения и выполнения KPI.

Потребительская экономика, которая направлена на то, чтобы любыми путями как можно больше заработать на клиенте, себя исчерпала, заявил председатель правления Сбербанка Герман Греф на конференции Банка России "Фокус на клиента". Будущее за человекоцентричными компаниями, и те, кто создает технологии, должны развернуть их в сторону человека, выразил уверенность Греф. По его словам, на переход к человекоцентричной организации Сберу понадобится 10 лет, говорится в сообщении пресс-службы.

22.11.2024 Финансы Москва



Читайте «Кэш МСК Финансы» в социальных сетях: в Контакте, в Twitter, на Pinterest, в Одноклассниках.