Россияне не верят в сохранение своих персональных данных банками

По данным исследования, почти половина россиян (44%) уверены, что банк, в котором они обслуживаются, будет существовать и через год. Однако этот результат на 20 процентных пунктов ниже, чем средний показатель по миру. Это объясняется тем, что клиенты кредитных организаций помнят системные кризисы банковской отрасли последних лет. Отчасти поэтому во время пандемии 47% россиян (почти в два раза больше, чем в других странах) открывали счет у другого провайдера. Это свидетельствует и о маркетинговой активности банков, и о стремлении клиентов к диверсификации, считают эксперты.

Российские граждане верят в стабильность банков, по крайней мере в течение следующих 12 месяцев, но сомневаются, что финансовые организации могут сберечь их персональные данные, пишет "Коммерсант" со ссылкой на анализ данных консалтинговой компании Accenture, говорится в сообщении пресс-службы.

28.07.2021 Финансы Москва



Читайте «Кэш МСК Финансы» в социальных сетях: в Контакте, в Twitter, на Pinterest, в Одноклассниках.