Райффайзенбанк предложил прием заявок на потребкредиты через соцсети и мессенджеры

До конца лета сервис станет доступен по всей России. Наибольшей популярностью во время пробного периода пользовались мессенджеры Viber (44% заявок) и Vkontakte (30% заявок). На третьем месте — Telegram, который предпочли другим каналам 26% пользователей. Для подачи заявки на странице кредитного предложения Райффайзенбанка клиенту нужно выбрать удобный мессенджер, кликнув на его иконку. Чат-бот предложит заполнить анкету. В любой момент общение с ботом можно прервать, он сохранит историю переписки и через какое-то время напомнит клиенту о незавершенной заявке.

Райффайзенбанк запускает дистанционный сервис подачи заявок на потребительские кредиты через социальные сети и мессенджеры: анкету можно заполнить там, где удобно: на сайте, в мобильном приложении, в Telegram, Viber, "ВКонтакте" или в отделении банка. Сервис нацелен на привлечение новых клиентов, проживающих в городах, где нет отделений банка, говорится в сообщении кредитной организации, говорится в сообщении пресс-службы.

09.07.2019 Финансы Москва



Читайте «Кэш МСК Финансы» в социальных сетях: в Контакте, в Twitter, на Pinterest, в Одноклассниках.