СМИ: к потребкредитам с электронной подписью банки могут незаметно подключать допуслуги

Ранее, сообщает издание, клиенты банков пожаловались на практику использования простой электронной подписи при оформлении потребительских кредитов Почта Банком. По их словам, при оформлении кредита с помощью ПЭП в офисе банка клиентам приходили СМС-сообщения, в тексте которых был код подтверждения дополнительных услуг, но сотрудники не объясняли им характер подключаемых услуг, а просили только назвать коды из приходящих СМС. В итоге граждане получали такие услуги, как "Гарантированная ставка", "Юрист-24", "Врач-24", "Личный врач", "Привет, сосед" и другие. В пресс-службе Почта Банка ответили "Коммерсанту", что оформление простой электронной подписи не отменяет предоставление клиенту бумажного договора.

При заключении договоров потребительского кредита с использованием простой электронной подписи (ПЭП) кредитные организации могут почти незаметно продавать заемщикам сопутствующие услуги, согласие на оказание которых подтверждается при помощи кода из СМС, пишет "Коммерсант" , говорится в сообщении пресс-службы.

16.05.2019 Финансы Москва



Читайте «Кэш МСК Финансы» в социальных сетях: в Контакте, в Twitter, на Pinterest, в Одноклассниках.