В Markswebb назвали лучшие мобильные банки для частных лиц по итогам исследования 2018 года

Исследование было проведено в октябре — ноябре 2018 года. Оценивалось более 100 мобильных приложений банков и финансовых компаний отдельно на двух типах мобильных устройств: iPhone и смартфонах Android. Методика описана в сообщении Markswebb . В 2018 году все мобильные банки оценивались в соответствии с двумя бизнес-моделями, по которым работает цифровое обслуживание: daily banking (мобильный банк как канал для быстрого информирования об остатках и движении средств, а также для совершения платежей и переводов) и digital office (в мобильном банке возможно полноценное обслуживание клиента: выпуск и закрытие продуктов, консультирование, разбор претензий и жалоб, получение документов и справок).

Мобильное приложение Тинькофф Банка возглавило все рейтинги, составленные аналитическим агентством Markswebb в рамках исследования Mobile Banking Rank 2018. Данные седьмой волны ежегодного исследования эффективности мобильных банков для частных лиц были представлены на днях на сайте компании, говорится в сообщении пресс-службы.

29.11.2018 Финансы Москва



Читайте «Кэш МСК Финансы» в социальных сетях: в Контакте, в Twitter, на Pinterest, в Одноклассниках.